Coordinación, Mantenimiento y Mejora del Sistema de Gestión

¿En qué consiste?

Contar con un asesor que desempeña el rol de Coordinador del Sistema de Gestión y asegurar que se mantiene implementado y en mejora constante.

Bienvenido a SGM Consultores

Nos especializamos en la Coordinación, Mantenimiento y Mejora del Sistema de Gestión de tu empresa. Nuestro servicio está diseñado para asegurar que tu sistema de gestión opere de manera óptima, cumpla con las normativas vigentes y se adapte continuamente a las necesidades cambiantes de tu organización.

En qué consiste nuestro servicio

Nuestro enfoque integral abarca todas las etapas necesarias para mantener y mejorar tu sistema de gestión, incluyendo:

• 1. Auditoría Diagnóstica al SG
  Realizamos una auditoría exhaustiva del Sistema de Gestión (SG) para evaluar su estado actual. Esta auditoría identifica las fortalezas y áreas de mejora, permitiéndonos establecer una base sólida para el mantenimiento y la mejora continua del sistema. Analizamos el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa, proporcionando un informe detallado con nuestras conclusiones y recomendaciones.
• 2. Actividades de Mantenimiento al SG
  Llevamos a cabo actividades de mantenimiento regulares para asegurar que el SG funcione de manera óptima. Esto incluye la actualización de documentos, revisión de procedimientos, y verificación de que todas las partes interesadas comprendan y sigan los procesos establecidos. El mantenimiento continuo es crucial para prevenir fallos y asegurar el cumplimiento constante de los estándares.
• 3. Capacitación
  Ofrecemos programas de capacitación personalizados para que tu equipo entienda y pueda aplicar eficazmente los procedimientos del SG. La capacitación incluye talleres prácticos y sesiones teóricas, enfocadas en mejorar las habilidades y el conocimiento del personal en relación al sistema de gestión. Esto asegura que todos los miembros del equipo estén alineados con los objetivos y estándares de la organización.
• 4. Auditoría Interna al SG
  Realizamos auditorías internas periódicas para evaluar el desempeño del SG. Estas auditorías permiten identificar no conformidades y oportunidades de mejora antes de las auditorías externas. Proporcionamos un informe detallado con los hallazgos y sugerencias para mejorar la eficacia del sistema.

• 5. Solventar Hallazgos de Auditoría Interna
  Trabajamos contigo para resolver cualquier hallazgo identificado durante la auditoría interna. Esto incluye la implementación de acciones correctivas y preventivas, asegurando que todas las no conformidades sean abordadas de manera efectiva. Nuestro objetivo es garantizar que el sistema cumpla con todos los requisitos y se mantenga en continuo mejoramiento.
• 6. Revisión por la Dirección al SG
  Facilitamos reuniones de revisión por la dirección, donde se evalúa el desempeño global del SG. Estas revisiones incluyen la evaluación de políticas, objetivos, resultados de auditorías, y cualquier cambio en las circunstancias internas o externas. Proporcionamos soporte para asegurar que la alta dirección esté completamente informada y pueda tomar decisiones estratégicas basadas en datos precisos.
• 7. Acompañamiento en Auditoría de Seguimiento
  Ofrecemos acompañamiento y apoyo durante las auditorías de seguimiento realizadas por organismos externos. Esto incluye la preparación previa, la presencia durante la auditoría y la asistencia en la respuesta a cualquier observación o hallazgo. Nuestro objetivo es asegurar que tu SG pase con éxito las auditorías y mantenga todas las certificaciones necesarias.

Actividades que realizamos:

1. Dar seguimiento a las No conformidades, acciones correctivas y de mejora.
2. Recibir cursos de actualización de la norma.
3. Formar y actualizar al Coordinador del SG.
4. Acompañamiento en Revisión por la Dirección.
5. Actualizar documentos clave (Mapa de procesos, Matriz de responsabilidades, Política y Objetivos, Riesgos).
6. Establecer nuevos indicadores para desempeño de los procesos (Mejora continua).
7. Ejecución de auditoría interna.
8. Formar al Coordinador del SG como Auditor Líder.
9. Acompañamiento durante la auditoría de vigilancia.
10. Revisión y actualización de información documentada (procesos estratégicos, sustantivos y de apoyo).

¿Qué ocurre en tu organización al no dar seguimiento al Sistema de Gestión?

No darle el seguimiento adecuado a un sistema de gestión puede acarrear varios problemas críticos, tales como:

• 1. Ineficiencias Operativas:
  La falta de mantenimiento puede llevar a procesos ineficientes, aumentando los costos operativos y disminuyendo la productividad.
• 2. Riesgos de Calidad:
  Los fallos en el sistema pueden afectar la calidad de los productos o servicios, lo que puede dañar la reputación de tu empresa.
• 3. Desmotivación del Personal:
  Un sistema de gestión desactualizado o mal implementado puede generar frustración y desmotivación entre los empleados.
• 4. Pérdida de Competitividad:
  La incapacidad de adaptarse y mejorar puede hacer que tu empresa quede rezagada frente a la competencia.

Solicita una Consulta Gratuita:
Descubre cómo podemos ayudarte a mantener tu sistema de gestión en óptimas condiciones.