En el camino hacia la certificación ISO 9001:2015, las organizaciones se enfrentan a diversos obstáculos que pueden poner a prueba su compromiso y determinación.

La auditoría interna en ISO 9001 es un momento crucial para evaluar el grado de cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y detectar oportunidades de mejora.
En este blog, exploraremos los 5 obstáculos más comunes que surgen durante este proceso y te proporcionaremos estrategias prácticas para superarlos con éxito.
Acompáñanos en este viaje hacia la certificación y el mejoramiento continuo.

1. Falta de alineación y compromiso:

Uno de los obstáculos más desafiantes en la Certificación ISO 9001:2015 es lograr la plena alineación y compromiso de todos los miembros de la organización.
Es fundamental que todos comprendan la importancia de la certificación y se comprometan con los objetivos y requisitos establecidos.
Para superar este obstáculo, se recomienda realizar una comunicación efectiva, brindar capacitación y generar un ambiente de colaboración.

2. Complejidad en la documentación del SGC:

La documentación del Sistema de Gestión de Calidad puede resultar abrumadora y compleja para muchas organizaciones.
Es crucial contar con una estructura clara y bien definida, utilizando herramientas y plantillas que faciliten la creación y actualización de los documentos necesarios.
Además, es importante establecer un proceso de revisión y aprobación para garantizar la calidad y coherencia de la documentación.

3. Resistencia al cambio:

El cambio siempre puede generar resistencia en una organización. Al implementar un Sistema de Gestión de Calidad y buscar la certificación ISO 9001, es fundamental abordar las preocupaciones y resistencias de los empleados.
La comunicación clara, la participación activa de los miembros y la demostración de los beneficios que conlleva el cambio ayudarán a superar este obstáculo y fomentar la aceptación y adaptación.

5. Falta de conocimiento y experiencia:

La certificación ISO 9001 requiere un profundo conocimiento de los requisitos y procesos involucrados.
Muchas organizaciones pueden carecer de la experiencia necesaria para llevar a cabo una auditoría interna efectiva.
Para superar este obstáculo, se recomienda buscar apoyo externo de expertos en auditoría y capacitación en normas internacionales.
Además, fomentar el desarrollo de habilidades internas a través de programas de formación ayudará a fortalecer el conocimiento y la experiencia en la organización.