ISO 22301 - Plan de Continuidad de Negocio para PyMEs

Las micro, pequeñas y medianas empresas forman un segmento importante de la economía, particularmente a nivel nacional, pues generan un gran aporte en cuanto a productos y servicios, convirtiéndose el motor económico del país, con casi 4.1 millones de PyMEs de acuerdo a la investigación realizada por el Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI).
Las PyMEs aportan un 42% del Producto Interno Bruto (PIB) y generan el 78% del empleo nacional, esto se debe también, a su gran capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías, la sociedad y los cambios de tendencia.
De acuerdo con datos del EDN, de los 4.9 millones de establecimientos, se estimó que nacieron 1.2 millones y cerraron 1.6 millones, lo que significa que entre octubre del 2020 y julio del 2021, se incrementó la proporción de nacimientos y disminuyó la proporción de muertes en comparación con lo observado de mayo de 2019 a septiembre 2020.
La disminución de cierres de establecimientos se debió, en gran parte a la adopción de medidas integradas a un Plan de Continuidad del Negocio para mitigar el impacto de la pandemia por COVID-19.

¿Qué es un Plan de Continuidad del Negocio?

Según el estándar ISO 22301, cuando hablamos de Plan de Continuidad de Negocio, nos referimos a la capacidad o el nivel de preparación de una organización para mantener sus funciones esenciales tras producirse un evento que interrumpe total o parcialmente su actividad, es decir, tras producirse un incidente que puede llegar a parar la actividad de negocio.
La norma ISO 22301 reúne todos los requisitos para llevar a cabo la correcta y adecuada implementación de un Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio, que debe identificar las capacidades que tiene una organización para enfrentar algún tipo de incidente que se pueda presentar y, además, ofrece diferentes claves que permiten mejorar el negocio internamente y realizar una correcta planificación para garantizar la continuidad de este.

Beneficios de ISO 22301

La certificación ISO 22301 trae grandes beneficios a las empresas, entre los cuales se destacan:

• La preparación para continuar operando frente a cualquier situación de riesgo y así evitar la interrupción parcial o permanente de sus actividades.
• Fortalecimiento de la imagen de seguridad frente a socios e inversionistas.
• Reforzamiento de la reputación de la empresa, mejorando la competitividad y confianza en el mercado.

Aspectos claves de ISO 22301:

Algunos aspectos claves que debe tener en cuenta para el diseño del Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio (SGCN), son:

• Determinar los objetivos e identificar el alcance del SGCN, teniendo en cuenta los objetivos estratégicos de la organización, sus productos y servicios claves.
• Debe haber un compromiso en los directivos para la implementación del SGCN, creando un ambiente laboral donde cada empleado se sienta identificado e involucrado en el proceso de diseño del sistema de gestión.

Para obtener la certificación en la norma ISO 22301 la empresa debe asegurar la continuidad y la revisión periódica del Sistema de Gestión de la Continuidad de Negocio, conjuntamente con un personal capacitado.
La empresa puede mejorar continuamente la eficacia de su sistema de gestión gracias al establecimiento de políticas de continuidad de negocio, realizando auditorías e implementando acciones correctivas y de prevención.

En SGM Consultores, preparamos a a las organizaciones a través de la capacitación, auditoría y asesoría, tomando como marco de referencia el estándar ISO 22301, para certificar o darle mantenimiento a su Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio.
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